Precisa pagar pela perda de comanda?

Você sabia que em caso de perda de comanda, é proibida a multa? Isso mesmo. Segundo o código do consumidor, essa é uma prática considerada abusiva e caso aconteça de haver uma insistência ou obrigação de pagamento, o procedimento ideal é entrar em contato com o Procon da sua cidade para denunciar a prática. ⠀